BACHELOR Responsable marketing produits et services
(RNCP 38809)
  • Programmes
  • Prérequis
  • Débouchés
  • Présentation générale
    Le Responsable marketing Produits et Services visé par cette certification prend en effet en charge toutes les étapes de la vie d’un produit ou service, de sa conception à sa mise en vente, en passant par les actions de développement, de production, de communication, de diffusion et de promotion, ce qui conduit notamment à prendre en compte l’analyse de data et l’expérience client. Il peut aussi bien travailler à la création d’un produit physique que d’un service.

    En lien avec une profonde évolution des pratiques professionnelles notamment liées à la transformation digitale des organisations et des processus, cette certification professionnelle qui s'appuie sur une formation créée il y a près de 20 ans, est proposée sur le champ élargi du marketing opérationnel et du pilotage de projet, de la communication, du digital, du e-commerce…

    Principalement positionné dans des entreprises industrielles, de commerce, de services ou de distribution, il dépend du service marketing de sa société.
    Objectifs et compétences
    1.
    Elaborer la stratégie marketing, par une veille concurrentielle et des études sur les évolutions et tendances du marché
    • • Organiser la veille des produits/services et des marchés, analyser l’expérience client en interprétant les data recueillies afin de déterminer les tendances et opportunités du marché.
    • • Examiner les tendances et opportunités du marché en analysant l'offre, l'évolution de la concurrence et le parcours ainsi que l'expérience client, tout en respectant les normes RGPD, afin de préparer la stratégie marketing de l'entreprise.
    • • Identifier les études de marché pertinentes pour exploiter les données relatives à son domaine d'activité, afin de mieux comprendre le marché et ses tendances.
    • • Comparer les données issues de la veille concurrentielle et celles de l’exploitation des études de marché en s’assurant de leur validité et de leur fiabilité afin de déterminer les opportunités et les risques du marché
    • • Analyser les composantes du mix marketing des produits et services de l’entreprise cycle de vie des produits, en les comparant à celles des concurrents pour déterminer leur bon positionnement sur le marché et leur adéquation avec des objectifs d’accessibilité, de développement durable et d’inclusion
    • • Repérer et étudier les innovations technologiques et sociétales en sélectionnant les plus significatives afin de les prendre en compte dans les caractéristiques des produits et services (développement durable, accessibilité, conception universelle…)
    2.
    Concevoirle plan marketing/communication dans une approche « multicanale »
    • • Décliner la stratégie marketing/communication produit en intégrant l’expérience, les besoins et les profils client (persona) afin de la traduire en plan et objectifs opérationnels
    • • Déterminer le parcours des clients cibles (profils ou persona) en analysant leurs caractéristiques afin de repérer les éléments clés et de définir les étapes d’accompagnement du parcours client
    • • Élaborer le plan de développement du portefeuille d’offres de produits et de services en l’adaptant aux besoins identifiés afin de répondre aux objectifs de rentabilité des marchés BtoB, BtoC et BtoG
    3.
    Accompagnerles actions de développement marketing
    • • Déterminer la date et la durée de lancement ou de promotion du produit ou service en tenant compte des pratiques du marché (saisonnalité, événements, fêtes…) pour optimiser le placement et les ventes du produit ou service
    • • Estimer les ventes associées aux actions marketing en exploitant les données historiques et les études de marché afin de planifier la production et les matériels d’accompagnement (articles publicitaires, supports de communication…) et d’approvisionner le marché au plus juste
    • • Suivre les différentes étapes de lancement ou de promotion en sensibilisant les équipes concernées pour respecter les grandes échéances.
    4.
    Elaborer et suivre le budget des actions
    • • Établir le budget des projets en suivant le lancement ou la promotion de gammes ou de produits et en répartissant les différentes natures de coûts pour s'assurer du respect des engagements
    • • Contrôler l’atteinte des objectifs économiques des produits et services en analysant le taux de satisfaction de la clientèle et les recettes réalisées afin de réajuster le mix et d’établir si nécessaire des propositions d’amélioration
    • • Déterminer et suivre des indicateurs économiques clés en fixant des seuils d’alerte pour s’assurer de l’atteinte des objectifs budgétaires et marketing
    5.
    Animer et coordonner une équipe marketing et/ou transversale
    • • Analyser les activités à engager en intégrant les objectifs de diversité de l’entreprise et son engagement en faveur des personnes en situation de handicap, pour constituer et organiser l’équipe en fonction de leurs compétences techniques et soft skills
    • • Apporter un soutien opérationnel aux équipes marketing et/ou transversales, notamment les équipes commerciales en les accompagnant sur le terrain ou à distance afin de dynamiser et motiver la force marketing / de ventes
    • • Répartir et organiser les tâches entre les différents acteurs en tenant compte de leurs compétences pour optimiser la réalisation du plan d’action
    Modalités d'évalution
    Examen Blanc / Examen National
    Stage /Alternance
    1. 2 mois en France ou à l’international en 1ère et 2ème année
    2. Alternance en contrat de professionnalisation possible à partir de la 1ère année
    3. Alternance en contrat d'apprentissage possible à partir de la 1ère année
    Durée
    2 ans (1350h)
    Nos Étudiant en Bachelor

    En tant qu'ancien élève de l'école Paris School of Technology and Management, je souhaite partager mon expérience enrichissante au sein du programme Bachelor Responsable Marketing Produits et Services. Mon passage à P.S.T.M. a été crucial pour ma carrière dans le marketing.

    Ce qui distingue vraiment P.S.T.M., c'est son approche pragmatique et orientée vers l'innovation. Pendant mes études, j'ai acquis une maîtrise approfondie des stratégies marketing, de la gestion de produits, et des outils numériques indispensables pour réussir dans ce domaine. Les enseignants, experts et passionnés, ont su rendre les cours dynamiques et pertinents en partageant leurs expériences concrètes.

    Les projets pratiques, les études de cas réels et les stages en entreprise ont été au cœur de ma formation. J'ai ainsi pu appliquer mes connaissances théoriques dans des situations réelles, développant une expertise pratique en marketing produit. J'ai appris à élaborer des plans marketing, à analyser les tendances du marché et à gérer des campagnes de communication digitale. Ces expériences m'ont préparé à relever les défis professionnels avec assurance et compétence.

    Viannie ANAU MAYITA

    P.S.T.M. met également un fort accent sur le développement des compétences interpersonnelles et de gestion. Les opportunités de networking, les travaux de groupe et les présentations m'ont permis d'améliorer mes compétences en communication, en leadership et en gestion de projet. Ces compétences sont essentielles dans le marketing, où l'innovation et la collaboration sont clés.

    Aujourd'hui, en tant que responsable marketing dans une entreprise innovante, j'applique quotidiennement les compétences et les connaissances acquises à P.S.T.M. Les concepts de gestion de produit, de digitalisation et de stratégie marketing me permettent d'exceller dans mon rôle avec efficacité et créativité.

    En conclusion, je pense que P.S.T.M. permet à ses étudiants de développer une expertise solide et pratique en marketing de produits et services. Grâce à une formation de qualité, axée sur l'innovation et la pratique, P.S.T.M. prépare efficacement ses étudiants à devenir des professionnels compétents et polyvalents, prêts à réussir dans un secteur en constante évolution.

    Méthodes mobilisées

    PSTM propose un enseignement supérieur qui vise à former, dans un cadre rigoureux, des étudiants autonomes et maîtres de leur apprentissage. Grâce aux effectifs réduits, nous différencions notre pédagogie afin qu'elle corresponde aux besoins de chacun. Le suivi individualisé de chaque étudiant a pour objectif de l'encourager dans ses efforts et de veiller à éviter les relâchements qui, parfois, suivent les bonnes intentions.

    Une pédagogie centralisée sur l'apprenant mise en place avec une diversification des pédagogies dans le cadre de l'acquisition des compétences, des TD en petit groupe et personnalisé avec le niveau de chaque étudiant qui permettra d’avoir un suivi plus précis sur la progression des apprenants et ainsi vérifier les acquis de l'étudiant afin de proposer des objectifs d'amélioration et des moyens pour les atteindre et poser un diagnostic avec un plan d'action personnalisé pour l'apprenant dans un but de progression et de professionnalisation.

    Formation Initiale / Alternance
    1.
    Le BACHELOR Responsable marketing Produits et Services est accessible :
    • • Après avoir validé un diplôme ou un Titre RNCP de niveau 6 (Bac+4)
      • Modalités d’inscription : sur dossier, tests écrits et entretien de motivation
    Débouchés
    75% des étudiants obtiennent leur BACHELOR Concepteur développeur d'applications. Les compétences développées au cours de cette formation vous permettent d’accéder aux fonctions suivantes dans tout type de secteur :

    • Chef de produit

    • Responsable marketing et/ou communication

    • Responsable produits/services

    • Chef de projet marketing

    • Chef de projet digital

  • BROCHURE
  • CANDIDATURE
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    Dans le cadre de la réglementation sur la protection des données, j'accepte d'être contacté(e) par email et téléphone.